<br><div><span><span>As empresas ainda precisam evoluir em suas estratégias digitais e não podem basear todo o seu planejamento em uma única plataforma. Boa parte das companhias investe muito em ações para o<span> </span></span><span><a href="http://exame.abril.com.br/topicos/facebook" target="_blank"><strong><span>FACEBOOK</span></strong><span><b><span> </span></b></span></a><span>sem compreender exatamente o alcance e a relevância deste e de outros canais existentes na web. Além disso, as organizações ainda não estão preparadas para lidar com o maior poder que o mundo online dá para o cliente, em um processo conhecido como empowerment do consumidor.<p></p></span></span></span></div><div><span>Para ganhar relevância neste ambiente, as marcas precisam de estratégias diferenciadas e inovadoras que analisem o perfil do consumidor, as informações disponibilizadas pelo seu target na internet e entendam o seu comportamento. Não há benefício algum quando marcas desenvolvem uma personalidade no digital se não há correspondência com as ações da empresa no mundo offline.<p></p></span></div><div><span>Em um futuro próximo, organizações que realizarem um bom trabalho de análise do comportamento dos seus consumidores serão capazes de gerar vantagem em relação à concorrência em estratégias onde não haverá mais divisão entre online e offline. “As empresas ainda estão experimentando. Se olharmos para as pesquisas mais recentes, vemos que muitas marcas monitoram o que acontece nestas redes, de olho se os consumidores estão postando mensagens positivas ou negativas.<p></p></span></div><div><span><span>Mas é necessário ir um pouco além. Outro ponto é que nem toda empresa precisa estar nas mídias sociais. Se ela não tem uma forte razão para estar lá, talvez seja melhor não estar mesmo.<p></p></span></span></div><div><a href="http://2.bp.blogspot.com/-eDQapNU9C5o/UL-glOsAzfI/AAAAAAAABCc/YrAXuPthMAQ/s1600/size_590_Bonequinhos_do_Facebook.jpg" imageanchor="1"><span><img border="0" height="240" src="http://2.bp.blogspot.com/-eDQapNU9C5o/UL-glOsAzfI/AAAAAAAABCc/YrAXuPthMAQ/s320/size_590_Bonequinhos_do_Facebook.jpg" width="320"></span></a></div><div><span><span><br></span></span></div><div><span><span>Fonte: exame.abril.com.br</span></span><span><p></p></span></div>